La stratégie de recherche payante la plus efficace s’appuie sur la valeur unique de votre marque. Ici, vous contrôlez l’expérience client et la messagerie, en générant du trafic qui convertit à partir de la recherche, via Google Ads.
Les termes de votre marque, votre message et vos arguments de vente uniques vous appartiennent – et dans la recherche payante, ils devraient être votre refuge.
Mais face à une concurrence féroce, il est crucial de protéger votre marque dans la recherche payante. Dévoilons les secrets de la protection de la marque, protégeons votre réputation et optimisons vos campagnes pour réussir.
Qu’est-ce que la protection de la marque ?
Votre marque mérite d’avoir le contrôle. Mais les concurrents, revendeurs et affiliés peuvent exploiter votre marque à leur propre profit dans le cadre de la recherche payante. Comment?
- Enchères par mots clés : Ils peuvent enchérir sur les termes de votre marque, entraînant la chute de vos annonces dans les résultats de recherche.
- Utilisation abusive de la marque : Ils pourraient utiliser votre nom de marque ou vos marques déposées dans leurs publicités, induisant ainsi les clients en erreur et détournant le trafic.
La protection de la marque est votre bouclier. Il protège votre présence et votre réputation en ligne en :
- Gardez votre marque au premier plan dans les moteurs de recherche.
- Protéger le capital de marque durement gagné.
- Assurez-vous que vos clients vous trouvent en premier.
Pourquoi la protection de la marque est importante
La protection de la marque est un élément essentiel de la recherche payante. cela aide à protéger votre marque contre les concurrents, les affiliés et les revendeurs qui capitalisent sur le capital de votre marque, ce qui pourrait nuire à sa réputation et augmenter les coûts.
- Violations de marque détourner jusqu’à 21,5 % du partage de clics d’une marque typique vers des concurrents. Ils volent des clics qui vous appartiennent de droit.
- La recherche est une partie essentielle de l’entonnoir et peut être le point d’échec unique de l’ensemble de votre investissement si vous laissez vos concurrents voler la demande.
- Un client perdu (et les données associées) peuvent représenter des dizaines de milliers de dollars au cours de la vie d’un client.
*Données moyennes du secteur Adthena tirées de plus de 450 annonces textuelles d’entreprises dans l’UE, aux États-Unis et en Australie. Comprend les termes de marque et les termes génériques de marque.
Protégez votre marque contre le détournement de publicités d’affiliation
Le détournement de publicités d’affiliation est le processus par lequel les affiliés créent de fausses publicités qui ressemblent aux vôtres, en utilisant votre nom de marque et en ciblant des requêtes de recherche pertinentes. Le trafic est redirigé vers votre site Web à l’aide des paramètres UTM, ce qui leur donne le crédit de la vente, même si le client a atterri sur votre site. De cette façon, ils volent essentiellement des commissions de manière injuste.
Quels sont les risques du détournement de publicité affiliée ?
Le détournement de publicités dans le référencement payant peut être un véritable casse-tête pour les entreprises, entraînant plusieurs risques et conséquences :
- Dépenses publicitaires gaspillées : Les pirates de l’air peuvent surenchérir sur les mots-clés de votre propre marque, vous obligeant à payer plus simplement pour apparaître dans les résultats de recherche pour votre propre marque. Cela ronge votre budget et réduit l’efficacité de vos campagnes.
- Perte de trafic et de ventes : Si les publicités des pirates de l’air s’affichent à la place des vôtres, les clients potentiels pourraient être dirigés vers le mauvais site Web. Cela signifie une perte de trafic, de prospects et de ventes.
- Dommages à la marque et confusion : Les pirates de l’air peuvent utiliser des textes publicitaires trompeurs ou même usurper entièrement l’identité de votre marque. Cela peut dérouter les clients et nuire à la réputation de votre marque.
- Conflit de chaîne : Si des affiliés non autorisés détournent les termes de votre marque, cela peut créer un conflit avec vos autres canaux marketing. Les clients peuvent recevoir des messages contradictoires ou vivre une expérience négative, entravant ainsi vos efforts marketing globaux.
- Taux de clics (CTR) réduits : Même si vos annonces apparaissent, les pirates de l’air peuvent utiliser des tactiques qui rendent leurs annonces plus attrayantes, entraînant ainsi un taux de clics plus faible pour vos annonces légitimes.
- Érosion de la confiance dans la marque : Une exposition répétée à des publicités détournées peut inciter les clients à hésiter à cliquer sur vos publicités à l’avenir, ce qui a un impact sur la confiance dans la marque.
Stratégies pour protéger votre marque contre le piratage publicitaire
- Fixez des limites : Acceptez des codes de conduite qui précisent les termes que vos partenaires peuvent utiliser et comment vous souhaitez que votre marque soit représentée. Incluez les termes de recherche auxquels vous ne souhaitez pas être associé et envisagez d’autres termes de valeur à ajouter à la liste blanche afin de ne pas être en concurrence pour les mêmes clics.
- Prouvez-le et ne payez pas trop : Assurez-vous de ne payer que pour du trafic que vous ne gagneriez pas autrement. Capturez des preuves pour faire respecter vos conditions contractuelles.
- Utilisez la solution de détection du piratage publicitaire d’Adthena : Surveillez et signalez des milliers de cas de détournement de publicités d’affiliation sur des centaines de réseaux d’affiliation grâce à la détection de détournement de publicité d’Adthena. Détectez automatiquement lorsqu’un affilié usurpe l’identité de votre annonce et obtenez des preuves de fraude, notamment une capture d’écran de l’annonce et l’identifiant de l’affilié.
Protégez votre marque contre les violations de marque dans la recherche payante
La violation de marque dans la recherche payante se produit lorsqu’un concurrent ou un autre annonceur utilise vos marques légalement protégées d’une manière susceptible de semer la confusion chez les clients quant à l’origine d’un produit ou d’un service. Voici un aperçu des points clés :
- Marques déposées : Il s’agit de mots, de symboles ou d’expressions uniques qui identifient la source de vos biens ou services. Ils aident à distinguer votre marque de ses concurrents.
- Utiliser votre marque : Dans le domaine de la recherche payante, une contrefaçon peut survenir lorsque quelqu’un utilise votre marque de plusieurs manières :
- Enchérir selon les conditions de votre marque : Cela implique d’utiliser le nom de votre marque ou des mots-clés associés dans leurs campagnes publicitaires. Même si certaines plateformes autorisent les enchères selon les conditions des concurrents, l’accent ne doit pas être mis sur l’induction des clients en erreur.
- Marque déposée dans le texte publicitaire : Ils peuvent inclure directement votre marque dans le texte de l’annonce lui-même, créant ainsi l’impression que leur produit ou service est affilié au vôtre.
Il est important de noter que les lois concernant la contrefaçon de marque peuvent varier en fonction de votre emplacement. Cependant, la plupart des plateformes de moteurs de recherche ont mis en place des politiques pour empêcher les annonceurs d’induire les utilisateurs en erreur par une utilisation abusive de leur marque.
Quels sont les risques et les conséquences d’une contrefaçon de marque dans le référencement payant ?
La contrefaçon comporte des risques importants tant pour le contrefacteur que pour la marque dont la marque est utilisée abusivement :
- Problème juridique : La contrefaçon de marque est une infraction grave. Si un autre annonceur abuse de votre marque et que vous intentez une action en justice, il pourrait faire face à des sanctions financières importantes et être contraint de cesser d’utiliser votre marque.
- Dommages à la marque : La confusion causée par la contrefaçon de marque peut éroder la réputation de votre marque. Les clients qui cliquent sur une annonce trompeuse peuvent se sentir frustrés ou trompés, ce qui pourrait nuire à la confiance de votre marque.
- Ressources gaspillées : Si les clients sont dirigés vers le site d’un concurrent en raison d’une violation de marque, vous perdez de précieux prospects et des ventes potentielles. Cela peut avoir un impact négatif sur votre retour sur investissement marketing.
- Suspension du compte : La plupart des plateformes de moteurs de recherche ont des politiques strictes contre la contrefaçon de marque. S’il s’avère que vous portez atteinte à la marque d’une autre marque, votre compte publicitaire pourrait être suspendu, entravant ainsi vos efforts de marketing en ligne.
- Perception négative des clients : Même si ce n’est pas vous qui portez atteinte à vos droits, être associé à de telles tactiques peut donner une image négative de votre marque aux clients potentiels.
- Coup de réputation : Le fait de commettre vous-même une contrefaçon de marque peut sérieusement nuire à la réputation de votre marque. Cela peut vous présenter comme contraire à l’éthique et indigne de confiance.
Stratégies pour protéger votre marque contre la contrefaçon de marque
Ne vous laissez pas entraîner dans des guerres d’enchères sur vos propres termes de recherche. La stratégie à long terme la plus efficace contre les concurrents qui portent atteinte à votre marque consiste à exploiter la puissance de l’intelligence de recherche pour comprendre leurs stratégies Google Ads de manière granulaire et continue. Ensuite, vous pouvez agir avec Infringement Tracker d’Adthena.
Surveillez les enchères et les infractions sur vos termes de recherche de marque :
- Prenez des décisions budgétaires éclairées selon les conditions de votre marque.
- Surveillez de manière proactive l’ensemble de votre paysage de marque numérique.
- Empêchez les partenaires et les affiliés de cannibaliser les clics.
- Repérez les infractions et protégez la valeur de votre marque.
Cartographiez et surveillez l’activité des concurrents et des partenaires autour des termes de votre marque
Les spécialistes du marketing de recherche sont confrontés à de nombreux défis lorsqu’il s’agit de contrôler l’utilisation de leurs marques. Les deux thèmes que l’on entend le plus souvent :
- « Essayer de contrôler l’utilisation des marques est fastidieux et prend du temps. »
- « Trouver des exemples réels de violation de marques est trop difficile à faire manuellement. »
La collecte et le traitement manuels des données sur les violations de marques nécessaires au dépôt correct des réclamations Google peuvent prendre jusqu’à huit heures par mois.
En automatisant le regroupement et la soumission des infractions sur tous les appareils à grande échelle, vous pouvez protéger votre marque en toute confiance et économiser du temps et des efforts.
Prenez le contrôle avec le retrait automatique d’Adthena
Le retrait automatique d’Adthena vous permet de cartographier et de surveiller toutes les activités des concurrents et des partenaires autour des termes de votre marque. Cela vous permet de répondre efficacement aux violations de marques et de signaler des exemples directement à Google pour suppression.
D’une simple pression sur un bouton, vous pouvez :
- Surveillez automatiquement les termes de recherche de votre marque à grande échelle, 24h/24 et 7j/7.
- Soumettez automatiquement les preuves de violations de marques directement à Google. Adthena gardera également une trace des réponses de Google.
- Économisez jusqu’à huit heures par mois en surveillance manuelle
Mesurez le succès de votre stratégie de protection de marque
Maintenant que vous avez mis en œuvre votre stratégie de protection de marque, il est crucial de suivre son efficacité. En suivant ces mesures et en vous concentrant sur les mesures préventives et réactives, vous pouvez évaluer efficacement le succès de votre stratégie de protection de marque dans la recherche payante et garantir que votre marque garde le contrôle de sa présence en ligne.
Infraction réduite :
- Suivez manuellement les mentions de marque dans les résultats de recherche pour détecter toute utilisation abusive potentielle de la marque. Une diminution montre le succès.
- Utilisez des outils automatisés comme Infringement Tracker d’Adthena pour détecter les alertes d’infraction. Moins d’alertes indiquent une stratégie gagnante.
Métriques montrant le contrôle :
- Cherchez à augmenter la part de recherche de la marque, en repoussant les pirates de l’air.
- Maintenez un taux de clics sain pour les termes de votre marque.
- Idéalement, votre coût par clic pour les termes de marque devrait diminuer à mesure que la concurrence diminue.
Bénéfices indirects :
- Une stratégie solide de protection de la marque peut améliorer l’image et la notoriété de la marque.
- Empêchez le piratage pour améliorer les taux de conversion de vos campagnes de recherche payantes.
Considérations clés :
- Intégrez les données des moteurs de recherche et des sites Web pour identifier les écarts de comportement des utilisateurs.
- La protection de la marque est continue, alors surveillez régulièrement les indicateurs et adaptez votre stratégie.
- Concentrez-vous sur la prévention des infractions, et pas seulement sur votre réaction.
Protégez les termes de votre marque PPC avec la solution de protection de marque d’Adthena
Faites une visite rapide de la plateforme primée de protection de marque d’Adthena et découvrez comment vous pouvez protéger votre marque.
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